Právne informácie

Pôvodná verzia auditovaná advokátskou kanceláriou Numétik Avocats (október 2024). Posledná aktualizácia: 19. októbra 2026.

Identita vydavateľa webového sídla

Webové sídlo https://www.najlepsiaklinika.com/ (ďalej len „Webové sídlo“) prevádzkuje Kevin Chiavaro, samostatne zárobkovo činná osoba (SZČO), podnikajúca pod obchodným menom GoldMax (ďalej len „Sprostredkovateľ“).

Záznam v PagesJaunes:
https://www.pagesjaunes.fr/pros/64088274

Záznam v Google Business:
https://maps.app.goo.gl/Fcx6YHFNZUama84x7

Záznam v Infogreffe:
https://www.infogreffe.fr/entreprise/chiavaro-kevin-francois-rodolphe/507436566/

Zodpovedný za vydávanie

Zodpovednou osobou za vydávanie je pán Kevin Chiavaro.

Hosting webového sídla

Webové sídlo je vytvorené pomocou redakčného systému WordPress (licencia GPL) a hostované spoločnosťou:

  • o2switch, SARL so základným imaním 100 000 €
  • Sídlo: Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand
  • SIRET: 510 909 807 00024 – RCS de Clermont-Ferrand
  • Telefón: 04 44 44 60 40
  • Web: www.o2switch.fr

Služby poskytované Sprostredkovateľom

Sprostredkovateľ ponúka službu online sprostredkovania: uchováva a zverejňuje informácie poskytnuté zdravotníckymi zariadeniami tretích strán (ďalej len „Zariadenia“) a spája používateľov Webového sídla (ďalej len „Používatelia“) s týmito Zariadeniami.

Táto služba zahŕňa:

  • evidenciu a zobrazovanie obsahu a služieb rekonštrukčnej, plastickej, estetickej, vlasovej, zubnej, bariatrickej chirurgie a asistovanej reprodukcie ponúkaných Zariadeniami tretích strán;
  • prepájanie Používateľov s partnerskými Zariadeniami.

Prepojenie sa uskutočňuje prostredníctvom formulára „Personalizovaná cenová ponuka“ na Webovom sídle. Používateľ v ňom uvedie svoju požiadavku (požadovaný zákrok a krajinu). Sprostredkovateľ potom túto požiadavku automaticky odošle Zariadeniam zodpovedajúcim týmto kritériám.

Všeobecné obchodné podmienky (VOP) sprostredkovateľskej služby sú k dispozícii na tomto odkaze.

Dôležité informácie

Sprostredkovateľ nie je ani agentúrou zdravotného turizmu, ani cestovnou kanceláriou, ani zdravotníckym zariadením. Neorganizuje cestovanie a nerezervuje dopravu, ubytovanie ani transfer: tieto služby, pokiaľ existujú, ponúkajú priamo Zariadenia.

Sprostredkovateľ plní technickú úlohu prepájania medzi (i) Používateľmi, ktorí si želajú získať cenové ponuky na zdravotnú starostlivosť, a (ii) Zariadeniami, ktoré túto starostlivosť ponúkajú. Po prepojení už Sprostredkovateľ nezasahuje do služieb ponúkaných a poskytovaných Zariadeniami.

Informácie opisujúce Zariadenia a ich služby sú tie, ktoré poskytli samotné Zariadenia alebo ktoré sú zverejnené na ich vlastných webových sídlach. Sprostredkovateľ tieto informácie neoveruje. Nekontroluje súlad Zariadení, ani diplomy, certifikáty alebo akreditácie ich lekárov, ani dodržiavanie noriem kvality a bezpečnosti zdravotnej starostlivosti.

Úkony po prepojení sa uskutočňujú výlučne medzi Používateľom a vybraným Zariadením alebo Zariadeniami: predbežná diagnostika, cenová ponuka, výmena informácií, podpísanie zmluvy o zdravotnej starostlivosti, poskytnutie starostlivosti, pooperačné sledovanie. Je povinnosťou Používateľa požiadať Zariadenie o všetky potrebné informácie pred tým, ako sa zaviaže.

Poskytovanie zdravotnej starostlivosti je výlučnou zodpovednosťou Zariadenia, ktoré ju poskytuje. Podmienky zodpovednosti Sprostredkovateľa sú uvedené v VOP, s výhradou kogentných ustanovení.

Obsah informačných stránok a blogu

Informácie zverejnené na všeobecných informačných stránkach a blogu nie sú vyčerpávajúce a vyjadrujú názor ich autorov. Poskytujú sa len na informačné účely a nepredstavujú lekársku radu ani konzultáciu. Uvedené ceny sú odhady a nepredstavujú ponuku. Tieto informácie nenahrádzajú diagnózu ani liečbu: len lekár je oprávnený stanoviť diagnózu a predpísať vhodnú liečbu.

Pravidlá evidencie a zoraďovania

Kritériá evidencie Zariadení

Evidované Zariadenia ponúkajú služby rekonštrukčnej, plastickej, estetickej, vlasovej, zubnej, bariatrickej chirurgie a asistovanej reprodukcie. Môže ísť o kliniky, nemocnice alebo iné zariadenia zamerané na chirurgiu alebo starostlivosť o tvár a telo. Sú umiestnené v zahraničí, v Európskej únii (Španielsko, Cyprus, Maďarsko atď.) alebo mimo nej (Turecko, Spojené arabské emiráty, Tunisko atď.). Každé evidované Zariadenie má prezentačný list.

Partnerské Zariadenia a odmeňovanie Sprostredkovateľa

Niektoré evidované Zariadenia sú obchodnými partnermi Sprostredkovateľa. Sú označené ako „Partnerské zariadenie“ na svojom liste.

Služba je pre Používateľa bezplatná. Sprostredkovateľ je odmeňovaný partnerskými Zariadeniami formou provízie za poskytnutú starostlivosť pacientom prepojeným prostredníctvom Webového sídla.

Zariadenia „MeilleureClinique“

Označenie „MeilleureClinique“ je určené Zariadeniam, ktoré vyhlasujú, že spĺňajú všetky tieto kritériá:

  • akreditácia Joint Commission International (kvalita a bezpečnosť starostlivosti);
  • členstvo v ISAPS;
  • členstvo v ASAPS;
  • minimálne hodnotenie Google 4 z 5;
  • záväzky voči pacientom: minimálna lehota na rozmyslenie po cenovej ponuke, pooperačné sledovanie, poistenie zodpovednosti za škodu.

Tieto kritériá sa opierajú o vyhlásenia Zariadení, ktoré Sprostredkovateľ neoveruje. K dnešnému dňu žiadne Zariadenie nezobrazuje toto označenie na Webovom sídle: pred akýmkoľvek udelením prebiehajú overovacie postupy.

Organizácia Webového sídla a zoraďovanie

Webové sídlo obsahuje najmä tri typy stránok:

  • Kategórie stránok: estetická chirurgia, transplantácia vlasov, bariatrická chirurgia, asistovaná reprodukcia/IVF, zubná starostlivosť. Každá kategória obsahuje zoznam príslušných Zariadení. Rozbaľovacia ponuka zobrazuje ošetrenia podľa kategórií.
  • Stránky Zariadení: každé Zariadenie má prezentačný list. Používateľ môže filtrovať Zariadenia podľa krajiny, mesta a ošetrenia (liposukcia, rinoplastika atď.). Oficiálne webové sídlo Zariadenia je dostupné v sekcii „Recenzie“ v spodnej časti jeho listu, po kliknutí na jeho názov.
  • Blogové stránky: všeobecné a nelekárske informácie o ošetreniach (definície, odhady cien, časté otázky atď.).

Vyhľadávač umožňuje nájsť stránky zodpovedajúce kľúčovým slovám (napr. liposukcia Turecko).

Zobrazené Zariadenia závisia od kritérií zvolených Používateľom: kategória ošetrenia, kľúčové slová zadané do vyhľadávača, lokalita (krajina, mesto). Výsledky sa zobrazujú v chronologickom poradí podľa evidencie, od najnovších po najstaršie. Toto poradie nie je ovplyvnené obchodnými partnerstvami ani odmeňovaním Sprostredkovateľa.

Recenzie zobrazené na listoch

Recenzie zobrazené na listoch Zariadení pochádzajú výlučne z Google Reviews. Sú importované automaticky prostredníctvom rozhrania Google API, bez úprav alebo výberu Sprostredkovateľom, a zobrazujú sa s dátumom a v poradí odoslanom spoločnosťou Google.

Sprostredkovateľ neoveruje, či autori recenzií skutočne využili starostlivosť daného Zariadenia, a tieto recenzie nemoderuje. Ich zverejňovanie a moderovanie podlieha pravidlám obsahu spoločnosti Google. Na nahlásenie recenzie alebo odpoveď na ňu sa musí autor alebo Zariadenie obrátiť priamo na spoločnosť Google.

Podmienky vyradenia z evidencie

Sprostredkovateľ môže vyradiť z evidencie Zariadenie, ktoré už nespĺňa vyššie opísané kritériá evidencie, s ktorým skončilo obchodné partnerstvo, ktoré je predmetom hlásenia nezákonného obsahu, alebo na žiadosť orgánu či súdu.

Nahlasovanie nezákonného obsahu a kontaktné miesto

Každá osoba alebo subjekt môže Sprostredkovateľovi nahlásiť obsah Webového sídla, ktorý považuje za nezákonný alebo chybný, prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailom na contact@meilleureclinique.fr. Táto adresa slúži zároveň ako jediné kontaktné miesto pre orgány a Používateľov v zmysle nariadenia (EÚ) 2022/2065 o digitálnych službách. Prijímané jazyky: francúzština a angličtina.

Postup spracovania hlásení je opísaný v VOP.

Ochrana osobných údajov

V rámci sprostredkovateľskej služby Sprostredkovateľ spracúva osobné údaje vrátane údajov o zdraví (požadované ošetrenie), ktoré sa odovzdávajú Zariadeniam aj mimo Európskej únie. Tieto spracúvania sú opísané v zásadách ochrany osobných údajov.

Duševné vlastníctvo

Webové sídlo a všetky jeho prvky (texty, štruktúra, logá, databáza) sú chránené zákonom o duševnom vlastníctve. Akákoľvek reprodukcia, zobrazenie, úprava alebo šírenie, úplné alebo čiastočné, bez písomného súhlasu Sprostredkovateľa je zakázané a predstavuje porušenie autorských práv (články L.335-2 a nasl. francúzskeho zákonníka duševného vlastníctva).

Webové sídlo používa softvér a knižnice s otvoreným zdrojovým kódom, používané v súlade s ich licenciami.

Obrázky na Webovom sídle pochádzajú z Pixabay.com, Shutterstock.com (účet č. 300944897) a Depositphotos.com (účet č. 22347598). Každý obrázok sa používa v súlade s licenciou a podmienkami používania príslušnej platformy. Licenčné doklady sú k dispozícii na písomnú žiadosť na contact@meilleureclinique.fr.

Telefonické obťažovanie

Sprostredkovateľ nevykonáva žiadne telefonické obťažovanie. Zariadenia kontaktujú Používateľa len na základe jeho žiadosti o cenovú ponuku a s jeho predchádzajúcim súhlasom, poskytnutým vo formulári „Personalizovaná cenová ponuka“.

Každý spotrebiteľ sa môže bezplatne zapísať do národného zoznamu námietok proti telefonickému obťažovaniu Bloctel: www.bloctel.gouv.fr.



‍👩‍⚕ ZÍSKAŤ CENOVÚ PONUKU ➡️